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Scritta servizi

SUPPORTO E ASSISTENZA

Servizi di analisi ed assistenza

Grazie alla nostra esperienza, offriamo il supporto tecnico necessario allo sviluppo di nuovi prodotti e alla ricerca di soluzioni a problematiche tecniche.

Analisi di Laboratorio

Nel nostro laboratorio analizziamo prodotti finiti o materie prime per una veloce risposta.

Scelta dei materiali

Offriamo la nostra esperienza per supportare nella scelta dei materiali o dei mix più idonei all’esigenza specifica del cliente.

Sviluppo processi

Seguiamo i nostri clienti fin dall’inizio del progetto identificando i punti chiave per ottenere le massime performances e set up di processi.

Analisi Costi

Aiutiamo i nostri clienti a trovare le migliori condizioni di processo possibili raggiungendo così il miglior rapporto qualità/prezzo richiesto.

Assistenza

Il nostro team di assistenza è sempre disponibile ad offrire informazioni tempestive e cooperare con terze parti come produttori di stampi e OEM.

Trainings

Organizziamo e partecipiamo a Workshop tecnici per rimanere sempre aggiornati sulle abilità e le conoscenze richieste dal settore.

SQUADRA

Il nostro team

Impiegata al lavoro di fronte al computer

Addetti alle Vendite

I venditori sono costantemente formati per offrire le migliori soluzioni tecniche ed economiche e per offrire assistenza pre e post vendita. Sono persone locali che conoscono le particolarità delle loro aree e le dinamiche dei mercati di competenza.

Impiegata al telefono in ufficio

Assistenza Clienti

Il servizio clienti è sempre disponibile per fornire informazioni e inoltrare richieste specifiche al nostro staff tecnico e commerciale.

Tecnico di laboratorio che svolge alcuni test con un tablet ed un computer

Esperti Tecnici

Nel nostro team tecnico, abbiamo specialisti dedicati a specifici metodi di processo. Oltre all’assistenza tecnica, forniamo supporto e suggeriamo soluzioni per lo sviluppo di nuovi progetti e per l’ottimizzazione dei costi.

MISSION

L’obiettivo è soddisfare velocemente le richieste dei clienti.