Analyse- und Kundendienstservice
Dank unserer Erfahrung bieten wir die notwendige technische Unterstützung bei der Entwicklung neuer Produkte und der Suche nach Lösungen für technische Probleme.
Laboranalysen
In unseren Laboren analysieren wir das Endprodukt oder die Rohstoffe um eine schnelle Antwort liefern zu können.
Materialauswahl
Wir stellen unsere Erfahrung bei der Auswahl der am besten geeigneten Materialien oder Mischungen für die spezifischen Bedürfnisse des Kunden zur Verfügung.
Prozess-Entwicklung
Wir begleiten unsere Kunden in jeder Phase des Projekts und identifizieren die entscheidenden Kernpunkte, um eine maximale Rentabilität und eine angemessene Prozessgestaltung zu erreichen.
Kostenanalyse
Wir helfen unseren Kunden dabei, die bestmöglichen Prozessbedingungen zu finden und damit das beste Preis-Leistungs-Verhältnis zu erzielen.
Assistenz
Unser Serviceteam steht immer zur Verfügung, um zeitnahe Informationen anzubieten und mit Dritten wie Werkzeug- und Originalgeräteherstellern zusammenzuarbeiten.
Schulungen
Wir organisieren technische Schulungen und nehmen an diesen teil, um uns über die neuen Lösungen und das vom Sektor benötigte Wissen auf dem aktuellsten Stand zu halten.
TEAM
Unser Team
Verkaufspersonal
Die Verkäufer werden kontinuierlich fortgebildet, um stets in der Lage zu sein, die besten technischen und wirtschaftlichen Lösungen anzubieten und vor und nach dem Verkauf Assistenz zu leisten. Es handelt sich um ortsansässige Personen, die die Besonderheiten ihres Verkaufsgebietes kennen.
Kundendienst
Der Kundendienst steht jederzeit zur Verfügung, um Informationen zu erteilen und spezifische Anfragen an unsere technischen und kaufmännischen Mitarbeiter weiterzuleiten.
Technisches Fachpersonal
In unserem technischen Team verfügen wir über Fachleute, die sich auf bestimmte Prozessmethoden spezialisiert haben. Neben der technischen Assistenz leisten wir Unterstützung und schlagen Lösungen für die Entwicklung neuer Projekte und zur Kostenoptimierung vor.
